1、在线订票须至少提前一天预订，当日预订无效！
2、购票一经确认，即时成交，不可退票。
3、在线订票只有在线支付可以享受优惠政策,只预定不支付者不享受任何折扣待遇；
4、最晚入园时间不能超过有效期（您预定的日期）,如天气原因等入园日期需更改请咨询：0571-23211113。
5、在线订票不在享受旅游消费券或者园区促销活动等的优惠。
6、在线预订儿童长者票的游客，如儿童身高超过标准或长者游客入园时未能出示有效的身份证明文件，游客须按入园门市价补回差额。
7、在线订票只限购买步行区的门票，如需购买车辆入园通行证，请到现场车行区入园处购买,车辆入园通行证价格为150元/辆。
8、游客在线订票成功后，请凭本人身份证直接到园区接待中心领票入园，每个订单需统一入园。

半票范围：

1、儿童1.2米至1.5米（1.2米以下儿童免费入园）
2、现役军人凭有效证件
3、三十年教龄的老师凭有效证件
4、市区七十周岁以上的老人凭有效证件
5、残疾人凭有效证件
6、离休干部凭有效证件
7、半票范围不包括年卡，仅针对零售票有效